“质量月”期间,鞍钢股份无缝钢管厂围绕质量隐患排查、开展质量攻关、产品质量专项监控和走访客户等四项重点,推进产品实物质量、工作质量、服务质量的全面提高。
针对影响产品质量的设备、工艺问题,该厂全面开展隐患排查活动,实施质量风险评价。在“质量月”期间,针对全厂提出的144项问题,逐项制定改进措施、实施计划、项目责任人,并跟踪实施情况,目前已完成78项。
该厂管二作业区调质加工线自2010年投产以来,调质管弯曲度一次合格率、L2级别探伤报警率以及调质管产品性能稳定性一直是质量瓶颈问题。针对这三个瓶颈问题,该厂成立项目攻关小组,按照PDCA循环进行系统攻关改进,使调质管弯曲度一次合格率提高了25个百分点。
为提高出口产品档次,争取更大市场,该厂从设计环节就高标准要求,改变以往手动喷标方式,全部采用自动喷标,大大提高出口产品包装标志形象,得到顾客的好评。
该厂分别走访了大庆油田、辽河油田、中油天宝、天津大港新世纪等重点用户,广泛征求用户对产品在质量保证、供货周期、售后服务等方面的意见和建议,了解用户在产品使用过程中的个性化需求,为今后实现产品质量的持续改进提供了发展方向。(来源:鞍钢集团) |