今年以来,河北钢铁集团唐钢公司深化营销系统改革,积极推行大客户经理制,围绕产线布局销售网络,持续推进产品结构调整和市场开发。1-4月份,14个"大客户经理"服务团队共销售马口铁、集装箱板、高碳钢等高附加值钢材52.8万吨,比去年同期提高18万吨,累计新增合作客户18家,其中战略大客户6个。
为加快建立战略客户群,唐钢积极构建"生产+销售+研发+质量"的创新营销组织模式,力推"大客户经理"营销制度,成立14个"大客户经理"服务团队,着力打造围绕用户与市场的快速反应团队,让生产、技术、质量、销售人员走进市场一线,为客户提供一站式优质服务。
大客户经理团队充分协调品种和市场的关系,逐条产线梳理唐钢优势产品,积极研究向重点工程项目、重点终端用户直供钢材,着力为产线锁定长期稳定的终端用户。积极挖掘目标客户的用钢需求及远期规划,满足客户各种用钢需求的同时,为客户提供技术支撑、提出发展建议等,不断加深与目标战略用户合作的深度与广度。此外,为激励大客户团队工作积极性,唐钢以开发目标战略用户为主,对大客户团队进行单项奖励,同时根据各团队月度销量目标完成情况、钢材效益等指标进行嘉奖。 |