今年以来,河钢宣钢大力开拓高端市场,通过定制化生产与贵绳集团建立起稳定的合作关系。同时,凭借其行业影响力,在西南市场新开拓客户2家,硬线产品销量达7700余吨,环比提高23%。
贵绳集团是国内最大的金属线材制品专业生产基地之一,行业龙头企业。短短一个月内,河钢宣钢与贵绳集团如何从硬线产品领域的"零交集"到展开深度合作?河钢宣钢用三个"第一次"定制标准的完美答卷征服了客户的心。
1月中旬,河钢宣钢产品开发部优线科大客户经理黄泓斌通过多次走访该客户,终于争取到300吨60#硬线产品的试单机会。该客户提出了成品直径必须满足±0.15mm精度控制标准,而河钢宣钢此前都是按照国标B级±0.25mm精度控制标准组织生产的。
"这是我们第一次按照高于国标B级标准组织生产。说实话,生产300吨该产品比生产十倍的普通产品还要耗费更多的精力。"产品开发部优线科科长闫卫兵说,"如果单纯追求销售量,而忽略客户个性化需求,忽略研发技术等环节,产品提档升级就是一句空话。"
相关部门也在第一时间投入到"前所未有"的挑战中。研发部门量身定制技术攻关方案,生产部门下达岗位作业指导书,严控生产环节,轧制前对孔型、导卫等工艺设备进行优化,保证导卫安装精度和红钢接触部位无尖角,轧制过程严控出钢节奏,优化料型控制,确保尺寸合格。
在各部门通力合作下,产品拉拔性能、力学强度等技术指标均满足客户要求。
来不及喜悦,更大的挑战又接踵而至。300吨试单产品交付客户的第3天,该客户2000吨82B产品订单又找上门来。此批产品,该客户要求半个月内交货。
此产品交货期"第一次"如此之短,在外行人看来,完成似乎并不难。可业内人士清楚,预应力硬线产品存在大量内应力,塑性较低,特别是大规格高碳硬线,其面缩率仅为10%左右,通常需要放置一个月进行自然时效后才能进行正常拉拔、捻制。而此时正值北方最寒冷的季节,改变自然时效提前交付客户进行加工,就需要对产品的性能进行优化调整,这给生产带来的挑战是巨大的。
销售、研发、技术、生产人员搭建起"绿色通道",展开了全流程攻关。经过各部门的配合,2月9日,产品如期交付客户,经试验,产品性能完全符合要求。
相隔5天,该客户3000吨涵盖82B、60#、65#、70#等多个规格的加急订单由排程室分解到各生产单元。有了前两次的考验,虽然这是"第一次"面对如此多规格的定制化订单,但大家都变得淡定与自信,各个环节有序推进,产品提前3天发往客户。据了解,此批产品较普通产品多创效50元/吨。
三次"定制之旅"完美收官,而与贵绳集团的深度合作才刚刚开启。
"下一步,我们将与贵绳集团在胎圈钢丝方面展开合作,进一步提高汽车轮胎用高端硬线产品在西南市场的竞争力。"黄泓斌说。 |