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近期，马钢成功与三一重工签订酸洗板产品供销合同，每月供货量超千吨。 三一重工是全球领先的工程机械制造商、头部企业。该客户从未采购过马钢酸洗板产品。因马钢的品牌影响力广泛，因而客户想尝试购买。三一重工对酸洗板产品品质、合同交货期、交货容差均有严格的要求。马钢目前不具备酸洗板剪切能力，需要委外加工。为服务好三一重工，营销中心相关产品部牵头制造部、四钢轧总厂、冷轧总厂等相关单位，组建了一体化服务团队，牢固秉承“用户至上”的理念，克服种种困难，努力满足客户个性化用材要求。 本批订单客户要求的交期较急，作为销售的服务支撑部门，营销中心合同物流部员工为确保产品订单顺利交付全力以赴。合同员尽职尽责，及时下达合同。执行员周六周日依旧在岗，每天及时开具提单，有序减少库存，并为物流组织创造便利，做到产品提货单及带出品移库单及时下达，真正做到了“日清日毕”，24小时开单。业务人员深入到发货现场，协调解决发货过程中存在的问题。接到下达的提单后，物流管理员与马钢物流保持紧密联系，督促承运商及时将产品送达客户指定的地点，确保了产品外发畅通。在大家的共同努力下，马钢出色完成了保供事宜，受到客户好评。 通过这次合作，马钢对客户的综合诉求有了更加翔实的了解，后期也将有针对性地提供更加高效、优质的服务，为双方逐步建立战略合作关系打下坚实基础。 |
