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面对面“揭短”实打实考核 ———宝钢股份冷轧薄板厂涂镀分厂提升作业长能力纪实
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//www.lgmi.com 发表日期：2015/1/5 11:37:44
兰格钢铁 |
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2014年以来，宝钢股份冷轧薄板厂涂镀分厂聚焦作业长基础管理水平提升，展开了一系列工作，通过实施对作业长进行面对面辅导、健全完善作业长履职评价机制等举措，使作业长能力较以往有了明显提升，同时也夯实了基层基础管理水平。
面对面辅导促意识转变
“你各个方面能力都很强，唯独在基础管理方面还有点欠缺，你是作业长，有些制度你不带头执行好，怎么给员工起到表率作用？本年度工作重点要把基础管理水平提上去。”这是去年初，冷轧薄板厂涂镀分厂厂长和党支部书记在对2号镀锡作业区作业长张春华进行面对面业务辅导时说的话。这种在年初通过面对面辅导、有针对性地为作业长找到能力提升方向的形式，是2014年涂镀分厂提升作业长能力的一项举措。
张春华是冷轧薄板厂上上下下公认的优秀作业长，不仅自身业务素质过硬，在他的带领下，作业区生产业绩指标也名列前茅，但他在抓安全管理、促进员工行为养成等基础管理工作中还存在不足。为了让张春华在思想上引起足够重视，分厂还给张春华压担子：把建设宝钢股份“金牛级作业区”的重任交到了他手中，逼着他转变意识、改变行动。
“既然厂里对我提出了要求，也为我指明了方向，那我就得作出表率，干出点样子来!”尽管“压力山大”，但张春华的转变有目共睹。按照“金牛级作业区”基础管理的60多条标准，张春华开始逐一对标找差，落实改善。原先张春华不是很重视安全管理，可如今他主动要求作业区员工每人每月至少提交一条安全隐患分析，对员工提出的重点安全隐患，张春华还让班长发到作业区安全管控日志里，与大家分享，并直接与员工绩效考核挂钩；机组擦辊作业较多，以前员工擦到哪里就把擦辊工具放在哪，现在张春华要求擦辊工具必须定置化管理，使用完要主动归位，机组环境有了很大改善；过去有人反映打电话到机组往往只听到一声“喂”，现在张春华狠抓员工行为养成，一句冷冰冰的“喂”变成了“你好，镀锡请讲”；以前员工只重视生产，对机组环境卫生不那么上心，在张春华的带动下，现在员工看到地上有纸屑、安全栏杆积了灰尘，都会主动清理。同事们都忍不住感慨：2号镀锡作业区的基础管理确实比以往有了质的提高!
这种转变和提高让张春华尝到了“甜头”，他说：“虽然现在要关心的事情更多了，但基础管理抓起来后，员工的精气神都提上去了，作业区的安全违章现象得到了控制。不仅自己的能力提升了，作业区业绩也比以前更好了。”
评价压力化为改进动力
为了保证作业长能力有明显的提升，涂镀分厂还制订了严谨规范的绩效考核标准，并形成闭环。从去年开始，涂镀分厂推出了“作业长履职能力评价”工作，并设计了“现场安全管控意识及检查闭环能力”、“各类班组学习、应急预案演习组织能力”、“作业区基础管理及标准化作业执行情况”、“现场各类问题闭环管理能力及执行力”、“所辖区域机组生产组织、合同管理质量、工艺掌握能力”、“及时了解准确判断迅速有效组织解决现场各类问题能力”等10项履职能力评估指标，通过员工、技术员、分厂管理者三个层面给作业长打分，让每位作业长找到能力提升的依据，进而作出有针对性的改进。
镀铬作业区作业长朱泉是去年初通过公开竞聘走上作业长岗位的，在年初的面对面辅导中，分厂管理者指出了他的弱项，比如作业区5S管理、员工行为养成、员工队伍稳定等，并告知他有半年的考察期，如果履职评价分数低，就要直接“下岗”。严格的考核面前，朱泉立即行动起来。
经过半年多的努力，镀铬作业区在基础管理方面发生了明显变化：安全违章率降下来了，员工的精神面貌上去了，从作业长到员工的标准化作业意识都大大增强了。截至目前，镀铬作业区的安全绩效评价名列分厂第一，作业区生产状况也十分稳定。就连朱泉自己都说：“这10条作业长履职评价标准就像套在我头上的'紧箍咒’，时刻提醒我要提升能力、以身作则，带动作业区的绩效提升。”分厂管理者则说：“指标清晰、考核清晰、改进方向也清晰，在此基础上形成良性循环，促进作业长能力提升，这正是我们制订作业长履职评价的最终目的。”(王硕) |
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