近日，鞍钢股份钢铁产品正式换“新装”——冷轧硅钢卷不再是塑料包装，而是采用灰色和蓝色搭配的全硅钢板外包装，而冷轧卷外包装材料则由冷轧钢板升级为全镀锌板。同时，产品外包装上均印有红色的鞍钢标识和规范的企业名称。由此，鞍钢冷轧产品的“颜值”得以提升，产品的辨识度也显著提高，而包装费预算则总体降低了8%。
据介绍，近两年，因包装方式和包装材料选择不当、运输途中碰撞或装卸等原因，该公司冷轧系列产品的锈蚀和变形，线材产品的散卷和划伤等问题时有发生。为有效提升鞍钢产品形象，减少包装异议，提高用户满意度，该公司从去年11月起深入推进产品包装质量提升工作。
该公司通过与国内外先进包装方法对标、优化运输和装卸操作、征询顾客意见等，共提出涉及包装材料、包装方式、包装作业、运输方式等改进建议30余项。采购了高质量、低成本的新型包装材料，通过新型包装材料现场试验，落实各项改进措施。目前，冷轧系列产品最新外观形象确定、外包装板推广应用镀锌材料、筒状包装膜试制及现场应用、中板产品应用高黏度铝箔侧标签、线材提高打捆牢固性等关键包装质量提升措施稳步推进。
同时，该公司将包装异议指标纳入专项管理考核细则，编印了《产品仓储、装卸、物流运输手册》，从产品工厂发运到送达客户手中进行全过程运输质量监管，确保每一环节运输质量受控。组织筹建包装质量督查小组，每月按照审核计划或推进工作需要由督查组对相关单位、港口及客户处的包装质量实施督查、发布通报、组织改进及考核。截至目前，该公司产品包装质量投诉量大幅降低，预计一季度包装质量异议同比降幅达85%以上. |
