在质量月活动中，河北钢铁集团邯钢邯宝冷轧厂创新营销模式，做到为客户而销售，为销售而生产，进一步提升职工责任意识和质量意识，提升产品质量。9月份以来，该厂连退线，镀锌线产品一级品率分别达到99.73%和98.95%。
该厂扎实开展质量月活动，突出为客户而销售，为销售而生产，坚持为了用户持续改进，提升品质。开展专题教育，加强职工对服务用户、品牌创效的认识，做到"重服务、重用户、重改进、重质量、重品牌"，进一步增强职工的质量意识和责任意识，把服务用户落实到具体的操作实践和管理活动中，全面提升产品质量和工作质量。
该厂转变观念，主动将服务前移，提升产品质量、增加市场订单。组织技术人员定期走访用户，征求用户意见和建议，及时了解客户使用产品的详细情况，关注客户在使用中的每一个环节，对存在的问题积极进行整改，制定纠正预防措施。同时，为缩短产线与用户距离，推行"产品经理"负责制，为重点用户配备"产品经理"。在用户那里帮助用户解决生产中遇到的难题和质量问题。回厂后，负责研发、生产、质量、发运各环节。尤其是在生产环节加大工艺技术操作规程贯彻执行情况的检查，查找质量方面存在的问题，组织人员进行原因分析、制定改进措施，促进质量管理的持续改进。
该厂进一步深入推行质量设备管理，提高设备维护人员服务产线、服务用户的能力。做好点巡检制度和设备包机制的落实，加强监控重点设备和薄弱环节，总结和分析现场设备运行特点和易发多发问题，制定有针对性的解决和处理方案，提高作业人员对现场问题的处理水平，不断提高设备保障能力。 |
