日前，宝钢股份发布了5项2015年度“营销管理篇”自主管理成果和3项营销创新成果。
经前期课题征选以及专业评委的评选，运输部《提高马迹山港一程船满意度月合格率》等8个课题获评营销管理优秀自主管理活动成果，厚板部《通过优化除鳞道次，降低高表面要求钢板的缺陷发生率》等10个课题获评营销管理优秀合理化建议。
今年以来，宝钢股份各单位围绕公司经营工作重点，在营销策略的研究、加快市场反应速度、不断满足市场新需求、提高用户满意度、提升产品市场竞争力以及建设“以客户为中心”的营销机制等方面进行了有益尝试，成效明显。制造管理部薄板室热轧精整JK小组的《降低热轧高强钢现货发生率》课题，通过采用预测合同的方式分流不可放冷的超轧板坯；梳理高强钢合同质量设计降低取样频次及取样切损量等应对措施，热轧高强钢现货发生率由实施前的月均18.21%下降到了实施后的月均13.8%，达到了活动目标。
以体系力量协同推进营销管理创新工作是今年的新亮点。为进一步提升区域服务协同效果、资源配置优化、信息共享整合、统一规划方案等能力，宝钢国际钢贸公司牵头策划并推进了《构建华东区域一体化服务体系》项目。东北公司的《基于接触点的客户服务管理流程再造》项目，通过搭建“标准+α”的客户服务套餐，针对7个主要客户服务相关岗位形成了岗位职责看板并利用智能移动端推介，确保向客户提供标准化、高价值服务。营销中心客户与产品服务部的《宝钢EVI技术营销探索与实践》项目，通过先期介入，实现既定的商务和技术目标等创新实践成果，让与会者深受启发，受益匪浅。
会议要求，各单位要积极搭建创新平台，发挥好平台作用，带领员工满怀激情应对严峻的市场挑战；要聚焦公司经营目标、质量改善、成本控制、交付期改善、研发和服务、新产线和新项目、“互联网+”以及国企改革等方面，使得营销管理的自主管理成果更具针对性和超前性。 |
