河钢衡板紧紧围绕"市场"和"产品"两大主题，加快构建质量管理体系，以精品战略占领高端市场。2月份，高端产品销量同比增加10.8%，高端客户增加7家。
质量管理体系包括管理职责、资源管理、产品实现，以及测量、分析与改进四个方面。在管理职责方面，以顾客为关注焦点，制定质量方针，将年度质量目标进行分解，并跟踪月度指标完成情况，及时进行分析及改进。在资源管理方面，优化人力资源，强化基础设施管理，大力推进精益化生产模式，促进生产指标持续向好。在产品实现方面，建立供应商准入管理制度、原料供应商评价管理制度，确保原料符合产品要求；建立客户档案，根据客户要求制定相应的工艺标准、作业标准、检验标准；建立产品标识和可追溯性管理制度，由技术部门提出对产品运输过程中的防护要求、成品包装标准、库存及运输要求，确保产品完美无缺地交到客户手中。在测量、分析与改进方面，建立客户满意度调查制度，实时跟踪客户需求，对存在的问题制订纠正预防措施，确保客户满意率100%。 |
