武钢营销体制改革破壳而出

 //www.lgmi.com    发表日期:2016/3/31 13:47:01  兰格钢铁
    这是钢铁行业深处“冰冻期”的时代;

    这是钢材价格“断崖式”下跌的时刻;

    这更是一个危机与机遇并存的时期。

    正如公司董事长、党委书记马国强在年初召开的公司“两会”上指出,这是一场生存攻坚战,我们要挺过去、活下来。

    物不因不生,不革不成。马国强董事长在羊年的最后一个工作日、在公司营销动员会上,向营销一线、包括全体武钢人发出号召:要让以市场为中心,以用户需求为导向引导我们所有的工作,从生产安排到技改到项目投资。

    关于营销,马国强董事长多次在不同场合透彻地阐述:以前我们叫销售,英文是sales,现在是营销marketing,名称的转换也蕴含着与一般销售不同的内容,所谓营销就是要有经营的意识,用经营的意识把产品销售出去,满足客户的需求。武钢要思考怎么才能独树一帜走到同行的前面。

    一场以营销而始的体制改革大幕迅速拉开,武钢加速构建大营销格局。

    循着马国强董事长一以贯之的营销思路,武钢股份已于2015年11月18日宣布营销中心正式成立。

    原营销管理部、营销总公司、钢材加工配送总公司成建制划入营销中心,国贸公司钢材出口部、研究院汽车用钢研究所汽车板应用技术研究和物流公司钢铁产品物流等与公司钢铁产品市场营销相关的管理职能及人员划入营销中心。同时,将原营销总公司合同计划部的生产计划管理职能及人员成建制划转到制造部,让其在制造部更好地发挥专业化的生产管理作用。

    这不是简单的一进一出,体现了从生产意识到用户意识的转变。

    这一举措有效整合了钢铁产品营销、配送、出口、物流等业务,进一步理顺了营销业务流程,建立了短流程、扁平化、高效服务用户的营销体制,实现了责权利的高度统一。

    新成立的营销中心高效运作,今年2月,营销中心下设九部一室负责人全部到位。九部一室,即汽车板销售部、重点工程销售部、硅钢销售部、热轧材销售部、营销管理部(用户服务部)、工厂管理部、物流管理部、党群工作部、经营财务部、纪委监察室。

    ———汽车板销售部。总体负责热轧及冷轧汽车板认证和市场开拓,一个窗口、一个客户经理解决用户的所有汽车板问题。所有汽车钢统一归并管理,涵盖汽车板销售,汽车板加工配送(包括区域分公司间的整合),原来分属不同产线的热轧、冷轧汽车钢,以及以前归属研究院的汽车板研发等等,并从人员、工作、生活上整合。

    ———重点工程销售部。以国家、省市重点工程项目为依托,分能源、市政建设、轨道、交通建设四大板块,争取政策支持,抢抓机遇,加强前期介入,重点抓住近两年列入投资计划并开工的100多项重点工程项目,拓展武汉500公里半径市场,专人专项盯项目,把武钢产品卖出去。

    硅钢产品以及除汽车板以外的冷轧系列产品,均划入硅钢销售部。

    同时,钢材出口按上述产品类别分别划入相应的产品销售部。

    四个产品销售部的设置,理出一条清晰的脉络:变产线为中心销售为以产品为中心销售,加强了产销研协同,把国内国外两个市场结合起来,营销团队将把销售全过程都担负起来,形成合力。武钢的所有用户,今后将只需对一个窗口———营销中心,用户的所有问题都在这里找到自己所需的解决窗口。营销将成为武钢的形象窗口。

    ———营销管理部(用户服务部)。负责钢铁产品市场营销业务策划与管控,为用户提供整体解决方案,积极向服务创造价值转变。加强商情战略研究,提高预测市场和价格走势的能力,及时调整营销策略。强调前期介入,使用跟踪,后期解决,进一步强化技术服务。

    ———物流管理部。系统实现用户对合同交付满意。整合原营销总公司和物流公司与钢铁产品营销物流相关管理职能及人员,优化物流方式,降低物流成本,提高运输质量。

    ———工厂管理部。归并负责安全、消防、环保、固定资产及加工配送中心生产、设备、技术、现场等专业管理。

    三个专业管理部门的设置,秉承以市场为中心、以用户需求为导向理念,强化实现渠道管理和资源配置的一体化、营销政策的一体化、客户服务的一体化、信息平台的一体化。营销中心将担当起公司赋予营销龙头的责任,充分调动公司产销研力量,构建高效协调、快速响应市场的用户服务模式。

    此外,党群工作部、经营财务部、纪委监察室均围绕服务营销进行整合、优化,以更好地发挥服务、监督作用。

    至此,武钢大营销格局初步形成。按机构精简、运行高效的原则,我们看到,改革后,营销中心减少了职能部门交叉岗位重叠问题,一个沟通及时、信息通畅、流程优化、运转高效的营销体制构架基本形成。

    “这是一次观念理念的变革,我们要调整思维,体现公司'创新、质量、效率、效益’要求,担当起营销龙头重任,把改革红利释放出来。下一步,我们还将进行营销体系机制改革,全面推行'基薪+提成’的薪酬分配模式,形成'能者上、庸者下、劣者汰’氛围,逐步扩大武钢市场竞争力。”营销中心总经理、党委书记梁宗仁在接受采访最后如是说。

    结束采访,记者在营销中心销售大厅巧遇某电器集团的采购人员,他谈及此次订货说没想到这么顺利,因为他们需要硅钢和冷板,以往订货是找了硅钢部门,再找冷轧部门,遇到那个业务员不在就还得在武汉待上一天。这次一来,才知道两个部门合并了,一口气谈妥了,准备下午就返回。这位采购人员临出门时,还回头补了一句“品种也早点合起来,以后找一个人谈就更方便了”。

    走出营销中心,室外正是寒意未尽的初春,一如这深处“冰冻期”的武钢,而这场大营销体制改革,恰到其时地让我们感受到一丝春的气息。
文章编辑:【兰格钢铁网】www.lgmi.com
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