京唐公司坚持“精品+服务”的发展战略，围绕汽车板、镀锡板等战略产品在内的一系列品牌开展研发、生产和销售，构筑了一条从用户中来到用户中去，反应迅速、高效协同的产品一贯制推进体系，使京唐公司的战略产品结构更趋合理、产量不断增加，“制造+服务”的核心竞争力持续提升。
从用户中来到用户中去构建产品一贯制推进体系
早在2002年，随着国家经济增速不断加快，钢铁企业原有的生产销售方式已不适应市场要求。首钢组织技术研究院、销售公司和部分生产单位等一批骨干力量形成了“产、销、研”产品推进模式，初步建立起按照产品系列、客户需求为关注焦点，各专业协同推进的“产、销、研”一贯制管理模式，为调整产品结构，提升产品档次作出了突出贡献。
首钢技术研究院产品推进处负责人颇有感触地说：“过去，首钢产品以长材为主，关注点集中在
'原料进厂到产品出厂’。首钢按照标准生产产品，产品销售以现货模式为主。客户对合同交付、产品质量的诉求都不太苛刻。”当今，国内外钢铁产能严重过剩，同质化竞争异常剧烈。板材市场订单呈现多品种、多规格、小批量等诸多特点。用户对产品质量、交付水平、个性需求、贴身服务等各方面都提出了更为苛刻的要求。京唐公司作为精品板材制造基地，原有的产品生产销售方式没有完全摆脱工厂式的管理，管理粗放、效率不高已不能适应市场需求的新变化，要赢得客户，占领市场，必须对原有“产、销、研”一体化产品推进模式进行优化，将组织做得“更实”，业务做得“更细”，产品做得“更优”，服务做得“更佳”。
面对钢铁市场的严峻形势，保生存，求发展，已经迫在眉睫，打造新型的产品“一贯制”推进体系势在必行。2015年初，京唐公司构建起以客户需求企业生产经营导向，从用户中来到用户中去，快速反应，高效协同的产品“一贯制”推进体系。京唐公司成立了“产品推进领导小组”，统筹安排产品推进工作，将关注重点延伸至市场和用户；制造部下辖的产品推进处按照TS16949标准，通过“专业归口+计划值”管理模式，统筹组织优化产品结构，建立了10余项业务流程和工作标准；汽车板、家电板、热轧板三个处室，以及彩涂、镀锡两个事业部专职负责用户需求识别、产品开发认证、过程质量管控、用户异议和抱怨的处理等核心业务。同时，首钢销售公司、技术研究院、中首公司及京唐公司相关部门的核心业务人员纳入体系，形成有力支撑，将京唐公司的产品结构优化调整推向快车道。
谈起京唐公司产品“一贯制”推进体系改革，制造部产品推进处负责人深有体会。他说：“构建产品'一贯制’推进体系是企业发展的必由之路。新体系的建设来源于首钢对机制改革的探索，这是应对市场竞争的有效手段。第一，打破了产品推进专业间壁垒，形成研发、生产、销售，各专业高效协同的局面；第二，以用户需求为导向，建立起快捷准确的信息渠道，同时构建高效的信息化平台，实现快速响应，赢得市场先机；第三，充分发挥了制造专业全流程统筹管理的优势，实现订单设计、生产排程、质量控制、交付保障的集中管控。形成'用户所需即为京唐所管，赢得用户即为工作核心’的板材文化。”
镀锡板事业部作为产品“一贯制”推进体系的重要支撑，打造了一条镀锡板产品“产、销、研、用”完整的产业链条。“为用户解决一揽子工程”就是他们的生产经营理念。该部负责人介绍：“体系改革前，更侧重于生产，跟市场有些脱节。用户的需求往往不能及时传导给生产，生产单位之间容易形成技术壁垒。”现在，产品“一贯制”推进体系高效协同的快速反应机制使用户的声音快速传到厂里，产品进行整改后再回到用户，大大提高了效率。
发挥“全流程”优势守护汽车板质量管控生命线
“全流程”质量管控是把炼钢、热轧、冷轧、镀锡和彩涂等生产工序通过“一贯制”贯穿起来，保证产品质量满足用户需求。
这几天，京唐公司制造部汽车板处非常忙。该处负责人和他的团队正在研究供往欧洲的某国际知名德系车企汽车板的认证生产组织方案。方案从炼钢、热轧、酸轧、镀锌直至送到用户手中的生产要求、质量保障、完成时限、责任人员细致详尽、严格规范。负责人介绍：“在新的产品'一贯制’管理体系下，汽车板产品实现了从用户到用户的全流程无缝对接。能够全面了解不同汽车厂和不同零部件的产品特性，更好满足用户的个性化需求，为用户提供全方位的贴身贴心服务，赢得了汽车板产品的市场。” |
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