在本钢国贸公司冷轧销售部办公区域内,电话铃声此起彼伏,销售人员李大光盯着电脑屏幕,回复着用户问题,手中记着各种数据,恨不得生出“三头六臂”。“作为一名营销人员,就是要围绕用户的需求,把每一个细节都考虑到位。”李大光一边忙着解答用户的问题,一边对记者说。 据了解,今年前7个月,本钢直供用户数量节节攀升,累计新增直供用户26家,累计新增订货量13.6万吨。 今年以来,本钢确立了“以效益为中心”的经营理念,把“开发直供用户、服务直供用户、引领直供用户”放在营销工作的首位,深入研究产业链上下游用户的发展方向和潜在需求,不断提升直供用户比例,增强盈利能力,确保企业实现效益最大化。本钢主要领导更是率先践行“变坐销为行销”的理念,先后走访了华东、华南、西北和西南市场,深入直供用户,倾听用户心声,服务用户需求,与用户携手探索构建长久合作、长远发展的生态营销体系,互为赋能,协同共赢,以更高质量的合作促进企业实现更高质量发展。 本钢国贸公司强化“销售是创效龙头”的思想,积极“走出去,走下去”,快速提高直供户比例,提高销售价格,稳定供销产量和销售利润。该公司冷轧销售部深入分析现有销售渠道,将可实现直供的终端用户列为主要攻关目标。在完成本钢确定的各项销售指标的基础上,制订了月度至少开发两家以上新增直供用户的目标。前7个月,实现新增直供用户15家,新增直供用户订货量8.65万吨。该公司热轧销售部清晰区分用户价值,通过定点开发重点用户,加大认证力度,进一步提升服务水平,吸引直供用户。上半年,热轧品种比例为57%、直供比例为61%,分别较上一年提高5%和9%。该公司特钢销售部和长材销售部立足高远,加强上下游产业链结合,持续坚定不移开发高质量直供用户。据统计,特钢产品新开发用户2家,实现订货量9620吨;长材产品新开发用户9家,实现订货量9.4万吨,其中,新开发直供用户4家,订货量3.4万吨,占直供总量的16%。 开发直供用户永远在路上。下一步,本钢销售思路将从“以价格为中心”转向“以产业链用户为中心”,着力提升“制造 服务”为核心内容的综合竞争能力,致力于打造优秀的钢铁材料服务商。来源:鞍钢集团 |