“每年不法分子冒名邯钢产品的案件有几十起，我们都依法维权，保护了邯钢品牌。”
2014年年末，河北钢铁集团邯钢质量检验部收到河南安阳市质量技术监督局稽查大队发来的邯钢钢筋产品鉴定协查函及质保书等复印件。该函件针对群众举报的某工地疑似冒牌使用邯钢产品的质保书、钢筋标牌、钢筋实物三方面向邯钢提出了鉴定需求。
接到函件后，邯钢质量检验部立即组织相关技术人员结合钢筋产品的防伪措施，对河南安阳市质量技术监督局稽查大队提供的2份钢筋质保书传真件，3张钢筋标牌和2张钢筋实物的照片做了技术鉴定，确定是冒充“邯钢”产品的假冒行为。
近几年，邯钢汽车板、管线钢、冷轧产品、高级别家电板、线棒材等成为转型升级提质增效的重要产品，邯钢产品在销售市场靠着过硬的质量和良好的售后服务，不断赢得消费者良好的口碑。
“不法分子也正是看中了这一点，屡屡冒名邯钢产品，以次充好，给邯钢产品品牌和声誉造成不良影响，也让被骗用户蒙受经济损失；更为严重的是，这些假冒伪劣产品流入市场后，会给社会带来潜在危害，给人民生命财产安全造成隐忧。”邯钢质量检验部副部长鲁献辉介绍说。
为了验证是否是假冒邯钢的产品，当邯钢质检部接到某质监局提供的质保书和钢筋标牌后，首先根据质保书的编号调取原始质保书进行批次信息核对；结果发现规格、捆数信息与原始信息不符。质检部技术人员及时将查询结果进行反馈，但涉及的公司拒不承认质保书的伪造行为。对此，质检部技术人员进行了进一步核实，发出了“五问”：一问该用户获取质保书的渠道，二问该用户是否从邯钢直接订货，三问所订购产品的价格，四问所订购产品的包装方式，五问所订购产品的单捆重量。结果该用户所答无一与实际相符。在事实面前，该用户只好承认了伪造质保书的事实，并且交代：“因某工地指定用邯钢钢筋，又临时缺货，因此用其他公司的钢筋顶替，并将以前留存的邯钢质保书进行了技术修改后提供给了工地。”
针对此类问题，邯钢质检部举一反三，为预防公司产品秘密泄露，及时采取了预防措施，凡用户电话咨询或查询质保书的情况，有专人负责解答，并且采取了只答复“是与否”的信息查询技巧，也就是用户需要查询质保书信息真伪时，让用户读念质保书中的内容，质检部技术人员核对是否与原始内容一致。这样有效避免了某些不法分子冒以查询质保书的名义套知相应质保书的信息去修改伪造质保书的情况的发生。
据了解，去年以来，邯钢质检部共接到河南、湖北、陕西、安徽、和河北等17个省、市质量技术监督部门的21起打假协查函，均逐一进行了认真核实及鉴定。同时，针对湖北省武汉工商行政局网上公布标称邯钢生产的螺纹钢负差超标问题，邯钢积极开展维权。此举强力打击了不法分子的造假行为，进一步树立了“邯钢”产品质量形象和品牌信誉，有效保护了消费者的合法利益。 |
