“在主页中点开常用链接,再点客户服务,就能进入客户抱怨系统了。”日前,河北钢铁集团石钢公司信息物流中心信息中心科的宋一风向记者展示了集成到公司OA(办公自动化)系统不久的“新功能”。这是石钢今年以来加强信息化体系建设的一个缩影。
在愈发严峻的钢铁市场环境下,为了打赢创效攻坚战,石钢提出建设更加先进的信息化平台。同时,石钢还出台了相关的制度和考核措施,做到了具体制度和信息系统互相支撑。而在二级单位网站的建设上,他们根据各单位的实际情况进行开发并与OA系统集成,使二级单位的生产管理也走上了信息化道路。
在石钢京诚公司信息系统的建设上,石钢信息物流中心自主开发了OA系统、统一的招标平台和营口大棒线计质量支撑系统,让石钢京诚公司与石钢在信息上形成了全方位的统一和联动。
今年以来,石钢信息物流中心正在开发全面订单跟踪系统。旧系统只针对现有生产订单进行跟踪,而新系统是在客户有购买需求时就开始跟踪,这让石钢对客户的需求有更早、更全面的准备,全面提高石钢抢订单、保订单的能力。 |