为将营销、技术、生产等资源进行有效整合，打破“部门墙”和“专业墙”的限制，华菱衡钢通过产销研一体化为客户提供一对一服务，不断加大拓展高端市场的力度，为公司结构调整注入新的动力。从2014年下半年至今，华菱衡钢在国内高端油套管市场的开发和拓展过程中，取得了产品销量和毛利双提升的业绩。
“国内高端市场油套管市场拓展”是华菱衡钢确定的7个IPD(集成产品开发)项目之一，经过近半年多的项目推进，该公司去年下半年在国内市场上的高端油套管销售量较计划目标值高出21%。华菱衡钢对各个IPD项目分别设置了市场、生产、技术的负责人，公司高层领导也全程参与项目为大客户提供一对一的沟通和服务。项目组每周定期碰头，将客户需求、生产、交货中遇到的问题及时进行通报，集全公司合力快速响应处理。
针对国内塔里木油田、中石化西北局、长庆油田、胜利油田、延长油田、吐哈油田等对高端油套管需求量较大的实际情况，华菱衡钢划分了重要战略客户群，公司领导多次带领营销、技术人员与重点客户进行面对面交流，建立了良好的合作关系。
华菱衡钢技术人员在与塔里木油田工作人员交流过程中，了解到塔里木油田地质条件复杂，井底含有硫化氢等腐蚀性气体，下到油井深处的管材容易因腐蚀而损坏。为此，华菱衡钢特别开发了抗腐蚀的C110油套管，2014年，为持续提高该品种的抗SSC(抗硫化物应力腐蚀开裂)性能，华菱衡钢不断优化冶炼工艺、轧制工艺和热处理工艺。从冶炼环节到轧管分厂，众多技术人员一起致力于C110油套管工艺摸索试验，炼钢分厂采用两种工艺冶炼了3炉钢用于实验，340分厂设计了3种不同的穿孔温度，管加工分厂多次进行热处理工艺对比试验，并对实验钢管逐支编号、逐支取样进行理化性分析，检验检测中心为C110样管检测开放“绿灯”，确保将实验数据及时准确反馈至技术中心……
经过员工们连续几个月没日没夜的忙碌，大家最终总结了一套提升钢管性能的综合方案，并有针对性地优化了冶炼、轧管和热处理工艺，使C110油套管性能完全满足客户要求。2014年，华菱衡钢生产的C110油套管对塔里木油田实现了大批量供应。
生产优质的产品，还需要优质的服务才能让客户满意。华菱衡钢派出技术服务人员长驻客户所在处，为油田下井提供全程跟踪服务。塔里木油田平均井深在5000米~6000米，一次下井需持续35小时~36小时，在这期间，华菱衡钢技术服务人员轮流作业、全程跟踪，确保下井队员工严格按规程操作。
有了生产、技术人员的全力支持，华菱衡钢营销人员在市场“冲锋陷阵”更有底气。据华菱衡钢销售人员介绍，2014年华菱衡钢供中石油的非API油气用管较年初的计划量实现翻番。2015年初，中石油进行新一年度的非API油套管招标，华菱衡钢获得的中标量较去年增加了50%，并且产品目录里增加了新的140V钢种。 |
