河钢唐钢不锈钢公司把“以客户结构调整推动产品结构升级”作为工作重心，高端客户开发和重点产品上量工作快速提升。7月份，该公司品种比达到80.4%，重点品种销量5.5万吨，重点客户销量5.01万吨，分别超河钢唐钢下达目标40%和24%。
该公司组织销售、客户服务精干力量，重点围绕“开发一个高端客户、开发一个行业、开发一个区域”的“三个一”策略，集中优势力量开展攻关，品牌影响力持续提升。该公司发挥新成立的客户服务中心作用，按照制定下发的《客户评级管理办法》，安排客户质量代表对三星级、四星级客户实施“一对一”服务，从用户需求的识别与传递、用户需求的实现、订单交期保证和技术服务等方面工作，确保客户满意度不断提升。秉持“全员以产品交付为中心”的理念，该公司强化生产组织，以标准时间管理为抓手，加强各主体工序标准切换时间管控，狠抓一次订单兑现率，产品交付能力不断提升。 |
