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本报讯河钢集团唐钢公司高强汽车板有限公司持续推进“两个结构”优化,聚焦高端战略客户，不断加大精品汽车板、家电板等高创效产品上量攻关，前三季度，该公司供战略客户产品共33万吨，同比增长26%。 该公司坚持以市场和客户为导向，充分发挥技术和装备优势，推进前沿技术应用、产品研发、客户服务等方面快速提升，不断深化与战略客户合作关系。加大主机厂客户产品供货比例，利用加工配送服务、绿钢等优势，加深与周边主机厂的合作，提高供货份额；安排具有专业技术和营销服务经验的客户质量代表进行走访调研，确保第一时间发现问题、整改问题、解决问题，提升服务质量，夯实客户基础。紧紧围绕高端家电市场实际需求，针对客户对产品性能、表面状态、板型质量等个性化需求，制定专属的生产方案。组建专业的产销研攻关团队，完善全流程质量保障机制，从产品外观、质量控制、交付期限等方面实施严格管理，确保产品快节奏、高质量交付。同时做好售后跟踪服务，第一时间为客户解决生产过程中遇到的问题和疑问，提升客户满意度。 |
