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质量是企业的生命，质量文化是生命的灵魂。面对行业由增量发展向存量优化转变的新常态，产品、服务、技术、市场等方面的综合竞争，直接体现在“质量”这一层面，最终决定于“文化”这一根源。因此，将质量文化建设摆在更加突出位置，努力将质量文化的精神内涵转化为全员行为规范、岗位准则和价值取向，是提升品牌影响力和塑造核心竞争力的有效手段，是高质量发展的柔性支撑。 质量文化建设应坚持精益管理。树立“产品是生产出来的，不是检验出来的”理念，摒弃普材思维，将工艺控制作为核心，加严全过程管控，让每一道流程工序都成为出厂“最后一关”。用足用好丰富的信息化、模型化、智能化资源，让越来越多的技术元素在全过程管控中发挥更为重要的作用，让数据说话、用数据说话，真正“把资源变成竞争力、把元素变成活力，体现在产品、工艺、质量上”。 质量文化建设应注重协同增效。以需求为牵引，准确辨别、无损传递、精准实现客户需求，有的放矢提高产品质量，减少客户抱怨、质量异议，用“源头介入”避免“事后诸葛”。以问题为导向，针对外部客户关切、内部管理弱项，持续整合产销研力量开展协同攻关，借助PDCA等方法工具，各司其职、汇聚合力，推动“一贯制”质量管理体系落实落地。 质量文化建设应培育全员价值。牢牢绷紧全员质量之弦，深入开展质量教育、培训、宣传，让保证质量成为全员上下共同的行为习惯，营造上下一心共抓质量的良好氛围，形成“零缺陷”的质量文化。大力弘扬工匠精神，在产品质量上追求卓越，严格执行工艺标准，降低操作随意性，让崇尚质量、精益求精成为全员共同价值导向和行动指南。发挥绩效引领作用，引导全员在质量文化建设中的积极性和自律性，激发热情、释放活力，营造“质量关系人人，人人关心质量”的浓郁氛围，在潜移默化中提升全员质量意识。 |
