本报讯7月30日,河钢集团唐钢公司定制开发的2700吨镀锌产品圆满交付某电机行业龙头企业,产品力学性能和表面质量均满足客户需求。这是唐钢低碳钢镀锌产品首次批量供货该企业,用于空调电机端盖制造。 电机端盖是生产各类电机的重要零件之一,部分新型端盖设计可加强电机散热,保障电机运行的稳定性和安全性。当前市场对电机端盖的需求持续增长,随着家电产品的升级和多样化,客户对具有高效散热、高稳定性和安全性的电机端盖需求更为迫切。 唐钢坚持贴近市场和客户,持续加大对行业龙头客户以及重点企业的开发力度。营销人员多次主动走访客户,在充分了解客户对于电机端盖产品的具体需求后,第一时间组建专业的技术服务团队,为客户量身定制设计全流程的生产工艺,并从生产、技术、运输等多个维度为客户提供优质服务。针对客户提出的产品冲压后不发黑、冲压后不回弹等要求,服务团队精准施策,通过减少光整段张力、增加光整机轧制力、手动控制弯辊等有效措施,确保产品性能及表面质量全部满足客户要求。同时,针对客户对物流运输节奏的较高要求,服务团队主动与运输环节沟通,协调运输车辆,控制发货节奏,保证产品准时交付,提升客户满意度。 |