面对钢市市场持续的“严冬”，长钢公司改变传统的“生产工厂”思维定势，树立“一切以市场为中心、一切以客户为中心、一切以服务为中心”的“三个一切”理念，把市场和用户的需求作为组织生产、调整品种结构的风向标，不断强化市场意识、品牌意识、成本意识、服务意识，有力地促进了降成本增效益等工作。
强化市场意识。一是以市场需求为导向，形成“以效定销、以销定产”的生产组织模式；关注潜在用户，实行一单一品、一品一策的生产组织模式，推出“订单式”生产，提前与用户沟通，满足用户多样化的需求。2014年，长钢公司工作人员还多次对该公司产品使用情况进行回访，并根据客户需求，“量身定制”了直径6.5毫米的1100Mpa以上70号硬线钢和450—500MpaQ235普碳钢。根据三耐公司要求，成功开发出适用于T型钢T114×255×14×14加工的H231×255×14×14规格的H型钢，不仅满足了用户的多样化需求，还使用户生产成本每吨钢降低了40元。二是加强市场研判，以调整产品结构和产品发货流向为抓手，不断加大市场需求量大、附加值高、效益好的产品的生产，向产品结构和流向要效益。在太原、西安、郑州等地设立了驻外机构，通过建立扩大营销渠道，加大直供比例增效益，灵活捕捉市场信息，促进营销。三是采用“走出去、请进来”的方法，对零散用户降低门槛、积极培养，不断拓宽销售渠道。
强化品牌意识。长钢公司始终坚持“质量第一、用户至上”的方针，从原料入厂到产品出厂设置了30多个关键工序控制点，实行质量管控体系全覆盖，使产品各项技术指标及性能均优于国家标准。尤其是承接首钢长材技术优势以来，他们将提升产品质量、维护品牌信誉作为企业的生命线来抓，使质量异议率持续下降，获“冶金产品实物质量金杯奖”“山西省标志性名牌产品”以及“产品质量信得过单位”“中国国有钢厂优质建筑用钢品牌”等荣誉。近年来，他们连续中标省内外重点工程，品牌辐射力不断增强。同时，他们致力于研发高兆帕超高强度钢筋和其它优质钢材，去年以来，共成功开发6个系列13个品种的新产品，其中直径12毫米、14毫米螺纹钢四切分工艺达到国内领先水平，产品实现了由中低端向中高端过渡。
强化成本意识。长钢公司不断强化“成本就是竞争力”的理念，加大与先进企业的对标力度，持续推进工艺技术进步降成本。同时，实施高炉TRT、余热余压发电等项目，提高资源能源综合利用水平节能降耗，“三废”全部实现循环利用零排放，仅自发电一项年节约电费过亿元。在强化基础管理工作的同时，他们还深入推进职工代表民主评价制度，通过职工代表对采购供应、产品销售这两个最敏感领域的广泛监督，不断深化降成本增效益，提升整体竞争力。
强化服务意识。长钢公司还始终坚持“流程最短、效率最高”的服务理念，简化销售流程，提升服务质量，为用户提供售前、售中、售后全流程、全天候优质服务。与此同时，积极开展质量跟踪、客户走访活动，了解客户的意见、建议，并及时整改。近年来，长钢公司“上党”牌钢材产品不仅牢牢占领了山西省内市场，还拓展到北京、西安、银川、兰州、石家庄、徐州、内蒙、海南等十几个省市和地区的市场，为公司可持续稳定发展奠定了基础。 |
