首钢长钢云商平台自2016年11月立项,今年3月1日正式上线运行以来,销售中心结合业务实际和用户体验,充分发挥平台信息传输面广、速度快等优点,不断优化各项业务流程和平台功能。挂单、开单、资源分配、车辆配送、结算等基础业务功能均运行平稳;用户查询价格、查看资源、下单购买、在线配送、资金管理等功能得到用户的一致认可和好评。截至目前,电商平台注册用户突破1100户,全部实现在线销售。
为进一步改善用户购物体验,销售中心结合电商平台积极推进各工序流程的信息化统一管理,先后进行无人值守一卡通计质量信息系统、NC系统及电商系统的信息整合。通过信息一体化建设,电商平台在原有功能上,新增质保书自助打印、质保书在线查询、物流信息实时传输等功能。
电商新模式的建立,提高了销售运营效率,增强了品牌和产品的市场认知度,促进了长钢公司企业形象、服务品质的提升,为全面提升销售工作竞争力奠定基础。 |