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9月18日，在河钢集团唐钢公司高强汽车板有限公司成品库，巨大的无人天车在轨道上平稳地滑动，它的机械臂精准而迅速地抓起了一卷超高强钢。钢材在阳光下闪烁着银灰色的光泽，每一寸都凝聚了唐钢对质量的执着追求。无人天车按照预设的程序，将超高强钢平稳地吊运到等待装载的货车上。随着发动机的轰鸣，货车缓缓驶出厂区，开始了它通往国内知名汽车主机厂的旅程。 自两年前首次与该汽车主机厂携手，唐钢便以其卓越的产品质量和服务水平赢得了客户的青睐。在之后的每一次合作中，唐钢都展现出了对质量的不懈追求，这种追求不仅体现在从材料的选择到生产的每一个细节中，更延伸到了产品交付后的每一个环节。直至今日，唐钢已经实现了每月为该汽车主机厂稳定供货的承诺。8月份，供货量更是刷新了历史最高纪录，达4300余吨。 在市场环境的严峻挑战面前，唐钢为何能够持续赢得各知名汽车主机厂的信任，并保持订单的稳定？这背后，离不开唐钢攻关团队对产品质量的不懈追求、对客户需求的深刻洞察以及对服务水平的持续提升。 在汽车行业不断追求高端化与轻量化的发展趋势下，唐钢坚持进一步贴近市场、贴近客户，围绕加快形成自身产线、产品的竞争力，主动找问题、定措施、补短板，专注于高端产品的研发与制造，致力于在产品质量和服务上实现卓越，为产线挖潜降本提供有力支撑。 为增强高强钢、超高强钢等高售价品种的盈利能力，让高售价产品真正创造高效益，唐钢利用先进的设备优势和人才优势，通过优化资源配置，形成强大的内部协同效应。依托产销研一体化优势，从产品研发、生产、运输等各个环节均实行严格的质量控制标准，调整生产参数、完善退火工艺、精细调整轧制参数……一系列攻关为生产穿上一层又一层防弹衣，高强钢、超高强钢等高端产品在提升生产效率的同时，也确保了每一件产品都能以高标准质量准时送达客户现场，为企业的长期发展奠定了坚实的基础。 攻关团队的服务并没有随着产品的离厂而止步，而是跟随着车轮的前进的方向，延伸至了客户现场。为最大程度发挥产品的价值，团队搭建“客户+销售代表+产线工程师”的沟通协调机制，以直接且高效的协作方式，确保服务团队能够全面审视产品的加工流程和设备运行状态，不仅保障了生产过程中每个细节的质量控制，满足客户的高标准要求，而且通过紧密的协作，能够及时发现并解决潜在问题，同时根据市场和客户反馈持续优化产品性能。通过这种全方位的质量管理体系，目标是将服务和品质的核心价值贯穿于产品的设计到交付的每个环节，为客户提供超出期望的产品体验，并在市场竞争中确立持久的优势。 |
